Professionel support til dit studie, setup og workflow

Få kompetent rådgivning og service før, under og efter dit køb. Vi hjælper både musikere, producere, studier, postproduktion og broadcastmiljøer.

Cyber Farm leverer studie-, post- og broadcastløsninger til alle – fra nybegyndere til nogle af Danmarks største og travleste professionelle brugere. Derfor møder du hos os et af landets mest specialiserede supportteams inden for professionel lyd.

On-site support

Installation, routing, fejlfinding og optimering direkte hos dig.

Remote support

Hurtig og effektiv hjælp via sikker fjernsupport på dit system.

Telefonisk support

Direkte adgang til specialister inden for pro audio, software og workflows.

Walk-in service

Book en session hos Cyber Farm og få hjælp i professionelle omgivelser.

Support efter dit behov

Nogle har brug for en fast serviceaftale med løbende support og vedligehold, mens andre har brug for hjælp efter behov.

Vi tilbyder både faste aftaler og support i løs vægt, så løsningen matcher dit workflow, dit udstyr og din produktion.

Ofte spurgt

Support til udstyr købt andre steder?

Ja, selvfølgelig. Support og service er en vigtig del af det, vi tilbyder, og du kan købe hjælp hos os, uanset hvor dit udstyr kommer fra.

Som kernekunde hos Cyber Farm kan du samtidig opnå særlige vilkår og rabat på servicetimer.

Remote support

Installation af TeamViewer

Nedenfor finder du vejledninger til, hvordan du opsætter TeamViewer på henholdsvis Mac og PC, så vi hurtigt og sikkert kan hjælpe dig remote.

TeamViewer på Mac

TeamViewer på PC