Hvis du ønsker at sende en vare retur, skal du gøre følgende:
1) Udfyld vores online RETURSKEMA og tryk “SEND”
2) Pak varene forsvarligt!
3) Send pakken. (køb GLS returlabel)
Returvare(r) skal sendes til adressen:
Cyber Farm ApS
Islevdalvej 142, 1
2610 Rødovre
Att: RETUR + ORDRENUMMER
Du er selv ansvarlig for, og betaling af returforsendelsen. Vi anbefaler, at du sender retur med GLS. Du kan bestille en GLS returlabel hos os – Køb GLS returlabel her
Der er også muligt (efter aftale) selv at aflevere returvarer på adressen indenfor butikkens åbningstider.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller sendt til posthus eller pakkeshop.
Varer uden returret omfatter:
Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis a) leveringen af det digitale indhold ikke sker imod betaling eller b) udførelsen er påbegyndt med dit forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse at, at du hermed mister din fortrydelsesret, når vi har givet en bekræftigelse på varigt medium.
Tilbagebetaling:
Tilbagebetaling sker hurtigst muligt og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde dit køb.
BEMÆRK:
Du kan miste dit købsbeløb delvist eller helt, hvis varens værdi er forringet fordi et eller flere af følgende forhold gør sig gældende:
- Varen har været taget i brug, udover hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer.
- Varen er blevet beskadiget eller bærer tydelige tegn på brug.
- Varens originale emballage, som kan betragtes som en del af varen, er beskadiget og/eller bærer præg af at have været åbnet, hvormed varen ikke kan pakkes ned og sælges igen som en ny vare.
Se vores handelsbetingelser: klik her