Returnering af varer
Ønsker du at sende en vare retur? Her finder du en enkel guide til, hvordan du opretter din returnering, pakker varen korrekt og sender den sikkert retur til os.
Pak varen forsvarligt
Sørg for, at varen er pakket sikkert og gerne i original emballage, så den ikke tager skade under transport.
Send pakken retur
Du er selv ansvarlig for returforsendelsen. Vi anbefaler GLS.
Køb GLS returlabelSend varen til
Cyber Farm ApS
Islevdalvej 142, 1
2610 Rødovre
Att: RETUR + ORDRENUMMER
Bemærk før du sender
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt til posthus eller pakkeshop.
Det er også muligt efter aftale selv at aflevere returvarer på adressen inden for butikkens åbningstider.
Varer uden returret
Digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, kan være undtaget returret, hvis leveringen er påbegyndt med dit samtykke, og du har anerkendt, at fortrydelsesretten dermed bortfalder.
Tilbagebetaling
Tilbagebetaling sker hurtigst muligt og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Varen skal returneres i forsvarlig stand
Du kan miste dit købsbeløb helt eller delvist, hvis varens værdi er forringet, fordi varen er taget i brug ud over det nødvendige, er blevet beskadiget, bærer tydelige tegn på brug, eller hvis original emballage er beskadiget i en grad, så varen ikke kan sælges som ny.